Разработка и внедрение системы KPI в бизнес: как с успехом миновать кризис

Когда персонал не видит интереса в удовлетворении требований клиентов, то дожидаться высоких результатов от бизнеса не придется – итогом этого является низкая производительность труда, пассивность. Поменять ситуацию просто – необходимо всерьез заняться разработкой KPI (системы основных показателей эффективности).

К инструменту постепенно начинают обращаться компании из различных сфер: строительной, банковской, транспортной, промышленной и иных. Свежие научные исследования продемонстрировали, что шаг сокращает безразличие персонала более чем на 54 %, увеличивает производительность на семнадцать процентов. Как результат, виден рост дохода и валовой маржи.

Создание и внедрение KPI позволяет руководителям верно оценить труд своего персонала. Методика основывается на ответственности за итог. Так, показатели каждого человека прикрепляются к его персональным процессам и прибавляются к всеобщим сведениям организации (рентабельности или прибыли). Вследствие этого действия профессионалов из разнообразных отделов строятся по-максимуму эффективно: перед ними ставятся конкретные цели и задачи, реализуя которые они станут получать бонусы (премии). Специалисты знают, что теперь они оказывают влияние на уровень своего дохода и прилагают больше энергии и усилий.

Следовательно, разработка системы KPI обеспечивает бизнесу перечисленные ниже преимущества:

• отлаженные рабочие процессы;
• объективная оценка специалистов;
• заинтересованный персонал.

Это позволяет занять первые места в борьбе с конкурентами и заполучить максимальную прибыль. Только важно, чтобы такого рода система была продумана профессионалами – своими силами с данной задачей нереально справится.

Кухни из массива: какие достоинства известны у дерев...

Безусловно, приобрести классическую кухню тут стараются сторонники традиций. Эта мебель переживет в идеальном состоянии несколько поколений. А если будет допущена досадная неприятность, каждый ...

С чистотой на «ты»

Имея помещения, хочется не особо утруждать себя, наводя в нём порядок. И особенно хочется придумать что-либо, способное получить возможность поддержания чистоты без проведения утомительных уборок. ...

Как не испортить себе настроение

Как часто мы любим повспоминать наши былые обиды и неудачи, не говоря уже о тех неприятных жизненных моментах, которые произошли буквально недавно. Интересно, что именно обиды более свежих периодов ле...

У вас тоже нет времени на красоту? Есть решение. При...

Сижу я за столом у компьютера и время от времени в зеркало поглядываю. Ну, просто стоит прямо напротив шкаф с зеркальной дверью. И чем чаще смотрю в него, тем что-то реже хочется. Глаза б мои мен...

Мужское здоровье

Когда говорят «мужское здоровье» чаще всего подразумевают что-то связанное с андрологией и урологией. На самом же деле, понятие «мужское здоровье» гораздо шире. Если бы в мужском организме не выраб...

Отцы и дети

«Лучший способ сделать детей хорошими — это сделать их счастливыми»- Оскар Уайльд. Каждый родитель мечтает о том, чтобы вырастить талантливого, успешного, образованного и самостоятельного ребенка, но ...