Разработка и внедрение системы KPI в бизнес: как с успехом миновать кризис

Когда персонал не видит интереса в удовлетворении требований клиентов, то дожидаться высоких результатов от бизнеса не придется – итогом этого является низкая производительность труда, пассивность. Поменять ситуацию просто – необходимо всерьез заняться разработкой KPI (системы основных показателей эффективности).

К инструменту постепенно начинают обращаться компании из различных сфер: строительной, банковской, транспортной, промышленной и иных. Свежие научные исследования продемонстрировали, что шаг сокращает безразличие персонала более чем на 54 %, увеличивает производительность на семнадцать процентов. Как результат, виден рост дохода и валовой маржи.

Создание и внедрение KPI позволяет руководителям верно оценить труд своего персонала. Методика основывается на ответственности за итог. Так, показатели каждого человека прикрепляются к его персональным процессам и прибавляются к всеобщим сведениям организации (рентабельности или прибыли). Вследствие этого действия профессионалов из разнообразных отделов строятся по-максимуму эффективно: перед ними ставятся конкретные цели и задачи, реализуя которые они станут получать бонусы (премии). Специалисты знают, что теперь они оказывают влияние на уровень своего дохода и прилагают больше энергии и усилий.

Следовательно, разработка системы KPI обеспечивает бизнесу перечисленные ниже преимущества:

• отлаженные рабочие процессы;
• объективная оценка специалистов;
• заинтересованный персонал.

Это позволяет занять первые места в борьбе с конкурентами и заполучить максимальную прибыль. Только важно, чтобы такого рода система была продумана профессионалами – своими силами с данной задачей нереально справится.

На прием к стоматологу. Как настроить ребёнка?

«Сынуле 5 лет. Ужасно боится лечить зубы. Первый раз пошли в зубной кабинет, когда ему было 4,5 года. Для наглядности того, что это не страшно, посадила первым в кресло старшего сына. Маленький,...

Какой способ эпиляции самый удобный? Шугаринг!

Все девушки любят ухаживать за собой, проводя много часов в салонах красоты. Но больше этого они любят только сладости. На Древнем Востоке женщины придумали, как совместить эти два удовольствия: так п...

Как узнать, хочет ли парень с Вами расстаться?

Крепкие и долгие отношения — это заветная мечта каждой девушки. Многие из нас, находясь в отношениях, уверены, что их мечта уже сбылась. Но так ли это на самом деле? Вы счастливы и влю...

Работа с возражениями

Возражение – это скрытый вопрос, на который люди, как правило, хотят получить ответ. Рассмотрим несколько основных возражений, с которыми Консультантам Орифлэйм приходится работать почти каждый день. ...

Производство систем пожаротушения

ЗАО "Источник Плюс" на сегодняшний день является неоспоримым лидером по производству и разработке различных систем пожаротушения на основе модулей порошкового пожаротушения (МПП) «Тунгус»....

Вкусные рецепты: Чечевичный суп на скорую руку, Золо...

Чечевичный суп на скорую рукуПереодически проскакивают ностальгические рецепты с тушенкой, вот я решилась выставить такой. Иногда надо быстро чем-то накормить голодных мужчин, на выручку приходит туше...